Губернатор Александр Беглов и генеральный директор госкорпорации «Росатом» Алексей Лихачев на встрече в Смольном обсудили результаты совместной работы по формированию культуры бережливого управления в Санкт-Петербурге.
Оптимизация внутренних процессов в органах власти началась два года назад с запуском программы «Эффективный регион». Тогда на бережливые стандарты перешли первые три комитета. Им удалось сократить трудозатраты и время предоставления услуг. Успешный опыт стали перенимать другие органы власти и подведомственные учреждения.
В июне 2021 г. Губернатор Санкт-Петербурга и глава «Росатома» подписали соглашение о сотрудничестве. Проект «Эффективный регион» вышел на новый уровень. Специалисты госкорпорации помогали формировать команды изменений, обучали и консультировали сотрудников, сопровождали оптимизацию процессов. Таким образом, был запущен массовый и системный перевод органов власти на новые стандарты менеджмента.
Один из лидеров проекта - Комитет по промышленности, инновациям и торговле. В результате пересмотра рабочих процессов объем оказанных предпринимателям услуг в Технопарке Санкт-Петербурга утроился, а срок выдачи займов в Фонде развития промышленности сократился вдвое. Семь субсидий были переведены в электронный вид, а время ожидания ответа по ним сократилось в два раза.
По словам вице-губернатора Станислава Казарина, за прошедшее время изменения коснулись более 20-ти сфер жизни города. Среди них - промышленность, благоустройство, занятость населения, физкультура и спорт, образование, экология и природопользование, транспортная инфраструктура. Сейчас в программе «Эффективный регион» участвуют 25 органов власти, до конца года к проекту присоединятся все остальные.
Чтобы сформировать штат внутренних экспертов, на базе Корпоративного университета создана учебная площадка для отработки навыков управления по принципам lean – «Фабрика процессов». В апреле будет запущена новая образовательная программа «Применение бережливых технологий в системе государственного управления Санкт-Петербурга». Госслужащие изучат ключевые инструменты lean-менеджмента, научатся самостоятельно организовывать реинжиниринг процессов. Найти нужную информацию, отправить заявку на консультацию или оптимизацию сотрудники органов власти могут уже сейчас на специальном портале. Как считают в Комитете государственной службы и кадровой политики, эти меры поддержат изменения и ускорят переход к бережливым стандартам.
Губернатор Александр Беглов на встрече с представителями «Росатома» отметил: «Совместная работа дала хороший результат. Наши разработки позволяют внедрять их не только в Петербурге, но и в других регионах. Впереди и другие сферы, которые нужно переформатировать. В том числе к концу 2022 года мы должны достичь полной цифровой зрелости в нашем городе».