От принципов бережливости к новой управленческой культуре: опыт Санкт-Петербурга изучили на форуме в Чебоксарах

Экспертное обсуждение возможностей бережливого производства в государственном управлении – одно из заметных событий Чебоксарского экономического форума, который проходит в эти дни в Чувашской республике. 23 и 24 июня регионы-участники форума представили успешные практики внедрения lean-менеджмента. В каждом субъекте удалось наладить процессы и добиться конкретных результатов. 

В этом году Чебоксарский экономический форум проводится в XII раз и посвящен импортозамещению. Среди участников – федеральные и региональные органы власти, коммерческие и общественные организации. 

Необходимость разработки и развития собственных технологий, сервисов и продуктов сегодня касается многих отраслей народного хозяйства: от промышленности до туризма. Сохранить социально-экономические показатели и минимизировать потери в условиях неопределенности можно с помощью эффективного государственного управления. 

С этим согласны участники проекта «Эффективный регион». 23 июня на заседании Координационного комитета по реализации проекта в рамках «Клуба бережливых губернаторов» чиновники из Ростовской, Нижегородской, Воронежской областей, Чувашской Республики и Санкт-Петербурга рассказали об опыте «приземления» бережливых технологий в исполнительных органах власти. 

Заместитель председателя Комитета государственной службы и кадровой политики Администрации Губернатора Санкт-Петербурга Игорь Мурашев объяснил, почему город выбрал поэтапную стратегию перехода на lean-менеджмент и как в Смольном видят будущее проекта. «Сейчас к процессам реинжиниринга подключено почти половина исполнительных органов власти Санкт-Петербурга. Мы запустили портал методической поддержки, формируем пул внутренних экспертов, на постоянной основе собираем заявки от кандидатов на реинжиниринг. Таким образом, за 2022 год мы планируем привлечь к проекту все органы власти, а уже к 2024 году – прийти к новой управленческой культуре, основа которой – постоянное улучшение». 

В Санкт-Петербурге одним из первых к проекту «Эффективный регион» присоединился Комитет по промышленной политике, инновациям и торговле. В нем было создано специальное подразделение - отдел реинжиниринга. Его руководитель Михаил Кириллов представил результаты создания эффективных государственных сервисов на встрече 24 июня, посвященной теме бережливого производства в государственном управлении. 

«В 2021 году мы реализовали ряд инициатив, в основе каждой - принцип клиентоцентричности. Как пример – внедрение процессного подхода в работу АО «Технопарк Санкт‑Петербурга». В итоге количество услуг, оказанных Технопарком, увеличилось в 2,3 раза по сравнению с аналогичным периодом доковидного 2019 года, а технологических услуг - в 2,7 раза. Это стало возможным благодаря комплексной работе в трех направлениях: развития инструментария, создание "доверенной среды" и активное вовлечение сотрудников Комитета в проектную деятельность. В планах на 2022 год - сокращение временных затрат предпринимателей на оформление документов, запуск новых цифровых сервисов на базе портала Центра развития и поддержки предпринимательства», - отметил Михаил Кириллов. 

Организаторы форума рассчитывают, что Чебоксарский экономический форум поможет определить векторы стратегического развития в стране и регионах, а также объединит людей разных профессий для решения ключевых задач. 
 

Опубликовано
  • Распечатать
    РАСПЕЧАТАТЬ
  • image description
    СОХРАНИТЬ