С 2014 года в Санкт-Петербурге официально действует система наставничества. Каждый новичок на госслужбе получает в помощь опытного коллегу. Это помогает начинающему чиновнику адаптироваться на новом месте и получить ответы на вопросы, неизбежно возникающие у каждого: где найти информацию, кому позвонить в той или иной ситуации и как найти нужный кабинет.

В июне-июле очередной новичок прошел курс наставничества. Участница Молодежного кадрового резерва Евгения Степанова получила должность специалиста 1-й категории в Комитете по работе с исполнительными органами государственной власти и взаимодействию с органами местного самоуправления. В качестве наставника резервистки выступил главный специалист Комитета Андрей Коршунов.

«Одновременно я проходила дистанционный курс – электронное наставничество – и работала под руководством Андрея Викторовича, - рассказывает Евгения Степанова. – Из электронного курса удалось почерпнуть множество полезных знаний: какая-то информация была для меня новой, другую было полезно повторить. Например, очень пригодился раздел программы по ведению документооборота. Благодаря ему не приходилось постоянно дергать коллег при оформлении моих первых документов».

Для Андрея Коршунова Евгения стала первой подопечной. Специалист отмечает, что опыт оказался полезным.

«Наставничество приносит результат не только для новичка, который быстрее адаптируется на новом месте, но и для наставника: в процессе подготовки специалиста ты готовишь задания для специалиста, повторяешь различные материалы и освежаешь знания, - говорит Андрей Коршунов. - Уверен, что каждый госслужащий с необходимым стажем должен пройти через этот опыт».

---

С мая 2016 года в общую программу наставничества был добавлен курс «Электронное наставничество», который проходят все новые сотрудники органов исполнительной власти Санкт-Петербурга. Он включает в себя ряд дистанционных образовательных программ, охватывающих темы прав и обязанностей госслужащего, структуры органов власти, делопроизводства и делового письма. Курс разработан и реализуется Санкт-Петербургским межрегиональным ресурсным центром.