Программа посвящена рассмотрению практических аспектов работы современного руководителя в условиях неопределенности, динамичности общества и его подсистем, целевого управления в органах государственной власти. Занятия строятся на основе разбора ситуаций, в рамках которых формируются навыки государственного управления будущего, управления по смыслам, гибридного управления, отрабатываются практические навыки классических подходов к управлению организацией.
Форма обучения
Способ реализации
Год реализации
Цели программы
Совершенствование профессиональных компетенций, необходимых для эффективного управления деятельностью исполнительного органа государственной власти.
Ключевые темы
1. Специфика новой реальности. Тренды будущего (рост населения мира, рост экономики, рост информации). Вызовы настоящего (демографический взрыв, рост глобализации и создание «человечества», когнитивный кризис). Гипотезы будущего (продолжение роста и «светлое будущее», рукотворная или глобальная катастрофа, замена людей «кибером», ограниченное развитие – постоянство жизни).
2. Практикум. Разбор ситуаций по теме «Классические подходы к управлению организацией». Процессный подход: составление реестра основных и вспомогательных процессов. Моделирование, анализ и оптимизация процессов. Регламентация как основной управленческий инструмент.
3. Практикум. Разбор ситуаций по теме «Классические подходы к управлению организацией: проектный подход». Проектный подход: история и основные стандарты. Инициализация проектов. Составление паспорта проекта. Проектирование и планирование в проектах. Основные дисциплины – управление заинтересованными сторонами, выгодами и рисками. Стратегический уровень – программы и портфели проектов.
4. Целевое управление организацией на основе ключевых показателей деятельности, практические аспекты. Управление по целям как технология управления. Построение стратегической карты организации. Каскадирование целей и определение служебных функций в продуктном виде. Разработка системы KPI руководителей и сотрудников. Ключевые цели и результаты (OKR). Управленческий практикум.
5. Государственное управление будущего. «Государство как услуга». «Плоское государство». Алгоритмическое регулирование –управление страной в эпоху больших данных. Цифровые платформы. Автоматизация, информатизация, цифровизация.
6. «Управление по смыслам». Управление по смыслам как основная компетенция руководителя проекта в сложных проектах. Введение в тему «Управление по смыслам». Субъекты и объекты управления в сложных системах. Целеполагание сложных систем. Противоречивость целей подсистем и их выравнивание. Экономика проектов. Пути достижения целей. Представления о них. «Черная и белая магия» управления по смыслам.
7. Практикум. Разбор ситуаций по теме «Гибридное управление». Особенности управления в современном мире. Работа с неопределенностью как основной фактор выбора инструментария. Управление заинтересованными сторонами методом «вовлечения». Управление ожиданиями лиц, принимающих решения. Управление выгодами. Целеполагание, синхронизация между Заказчиком, Куратором и Руководителем проекта через управление содержимым (результаты). Повышение вероятности успеха сдачи проекта через инкрементальную итеративную разработку. Роль обратной связи. Регулярный менеджмент и гибкие инструменты управления командой. Мониторинг и контроль, проектная документация и отчетность как методы повышения управляемости и результативности проекта.
8. Практикум. Разбор ситуаций по теме «Управления по смыслам». Определение субъекта (-ов) и объектов управления в сложных системах. Целеполагание сложных систем. Практикум по учету и решению проблемы противоречивости целей подсистем и их выравнивание. Практикум по определению типов систем и выбора (формирования) системы управления и инструментов. Экономика проектов.
9. Круглый стол «Вопросы управления в новой реальности».
Для кого эта программа
Государственные гражданские служащие категории "руководители"
Документ по итогам успешного завершения
Место проведения
Санкт-Петербург, Чернорецкий переулок, 4-6, литера А
Опубликовано
