Исходя из этого, одной из важнейших задач Администрации Санкт‑Петербурга является дальнейшее развитие системы дополнительного профессионального образования, благодаря которой каждый государственный служащий получает возможность пройти повышение квалификации и переподготовку, необходимые для его профессиональной деятельности или — для его включения в кадровые резервы.
В немалой степени качество дополнительного образования зависит от слаженной и результативной работы системы обучения, позволяющей государственным гражданским служащим развивать нужные знания и умения, а также — способствуя их эффективному продвижению и росту как личностному, так и карьерному.
-
Вопросы взаимодействия органов государственной власти и государственных учреждений с социально ориентированными некоммерческими организациями
Взаимодействие государственных органов власти и некоммерческих организаций (НКО) способствует укреплению гражданского общества и повышению социальной активности населения. Программа посвящена рассмотрению вопросов правового регулирования деятельности НКО в Санкт-Петербурге; обеспечения доступа НКО к оказанию социальных услуг; финансовой поддержки социально ориентированных некоммерческих организаций; оценки эффективности деятельности НКО; участия НКО в общественном контроле.
Совершенствование профессиональных компетенций в области взаимодействия органов государственной власти с СО НКО.
1. Правовое регулирование деятельности некоммерческих организаций в Российской Федерации. Роль социально ориентированных некоммерческих организаций в современном обществе.
2. Правовое регулирование деятельности социально ориентированных некоммерческих организаций в Санкт-Петербурге. Обеспечение доступа некоммерческим организациям к оказанию социальных услуг.
3. Формы взаимодействия органов власти и местного самоуправления с социально ориентированными некоммерческими организациями.
4. Обеспечение доступа социально ориентированных некоммерческих организаций к оказанию услуг в сфере социального обслуживания, здравоохранения, образования, культуры, туризма и спорта.
5. Развитие добровольчества в Российской Федерации и Санкт-Петербурге: правовые основы, современное состояние и перспективы.
6. Обеспечение публичности и открытости социально ориентированных некоммерческих организаций и органов власти.
7. Финансовая, имущественная и информационная поддержка социально ориентированных некоммерческих организаций. Порядок отбора при предоставлении субсидий.
8. Методы и критерии оценки эффективности деятельности социально ориентированных НКО.
9. Участие социально ориентированных некоммерческих организаций в общественном контроле и независимой оценке качества оказания социальных услуг.
10. Развитие кадрового потенциала социально ориентированных НКО. Мотивация сотрудников. Содержание взаимодействия органов государственной власти и государственных учреждений с социально ориентированными некоммерческими организациями.
u.gordina@spbmrc.ru
Гордина Юлия Сергеевна
+7 (812) 331-57-45
-
Приоритетные направления социальной защиты населения
Социальная защита населения в Российской Федерации является приоритетной для органов власти на любом уровне. В результате освоения программы слушатели получат комплексное представление о приоритетах и направлениях социальной политики Санкт-Петербурга; государственной политике в сфере формирования доступной среды для инвалидов; особенностях формирования системы комплексной реабилитации инвалидов; социальном обслуживании населения Санкт-Петербурга; мерах социальной поддержки участников СВО и их семей; правовом регулировании порядка работы с обращениями граждан в органах государственной власти; внедрении клиентоцентричного подхода в государственном управлении.
Совершенствование компетенций, необходимых для осуществления профессиональной деятельности в сфере реализации государственной социальной политики.
1. Основные приоритеты социальной политики Санкт-Петербурга в рамках Стратегии социально-экономического развития Санкт-Петербурга до 2035 года. Основные направления социальной политики России в рамках государственной программы Российской Федерации Социальная поддержка граждан.
2. Совершенствование законодательства Санкт-Петербурга в сфере социальной защиты и социального обеспечения населения.
3. Структура государственной системы социальной поддержки граждан пожилого возраста и инвалидов в Российской Федерации и Санкт-Петербурге: правовые и организационные основы.
4. Государственная политика в сфере формирования доступной среды для инвалидов: международный, федеральный, региональный аспекты. Вопросы контроля (надзора) в сфере доступной среды.
5. Подходы к обеспечению доступности для инвалидов объектов и услуг в приоритетных сферах жизнедеятельности. Формирование доступной среды в сфере государственных и муниципальных услуг.
6. Актуализация модели социального обслуживания пожилых и инвалидов: система долговременного ухода в рамках национального проекта Демография и регионального проекта Старшее поколение.
7. Активное долголетие в рамках межведомственного взаимодействия организаций социальной сферы.
8. Особенности формирования системы комплексной реабилитации инвалидов в Санкт-Петербурге: межведомственное взаимодействие.
9. Социальное обслуживание населения Санкт-Петербурга: региональный аспект. Вопросы контроля(надзора) в сфере социального обслуживания.
10. Социальный паспорт семьи участника СВО как основа мероприятий по социальному сопровождению: региональный опыт.
11. Меры социальной поддержки участников СВО и их семей. Комплексный подход к семье участника СВО: взаимодействие федерального и регионального уровней.
12. Правовое регулирование порядка работы с обращениями граждан в органах государственной власти и органах местного самоуправления.
13. Стадии рассмотрения обращения. Особенности подготовки проектов ответов на обращения граждан.
14. Порядок рассмотрения отдельных видов обращений граждан. Личный прием граждан. Типичные ошибки.
15. Контроль за соблюдением установленного порядка работы с обращениями граждан.
16. Клиентоцентричная модель государственного управления. Декларация ценностей клиентоцентричности. Стандарт Государство для людей. Требования по внедрению клиентоцентричного подхода в государственном и муниципальном управлении при взаимодействии с людьми.
17. Коммуникативные компетенции.
18. Методики преодоления профессионального стресса для работников социальной сферы.
19. Предоставление государственных услуг через МФЦ в сфере социальной защиты населения.
u.gordina@spbmrc.ru
Гордина Юлия Сергеевна
+7 (812) 331-57-45
-
Социально-психологические особенности работы с участниками СВО и их ближайшим окружением
Создание оптимальных условий по профилактике социальной изоляции, социальной деформации, оказание своевременной психологической и социальной помощи участникам СВО и их семьям является актуальной задачей. Программа посвящена рассмотрению вопросов правового регулирования работы с участниками СВО и их окружением; профилактики и коррекции негативных психоэмоциональных состояний; организации эффективных коммуникаций; содержания мер социальной поддержки.
Совершенствование компетенций, необходимых для оказания государственных услуг и социальной помощи участникам СВО и членам их семей.
1. Государство для людей – новая культура взаимодействия государства, граждан, бизнеса. Роль и место социальных служб и государственных органов в адаптации участников СВО к повседневной/гражданской жизни (деятельности).
2. Организация медико-психологической помощи участникам СВО.
3. Организация комплексной реабилитации участников СВО. Концепция комплексной реабилитации участников СВО. Практика организации комплексной реабилитации участников СВО.
4. Основные способы профилактики и коррекции негативных психоэмоциональных состояний участников СВО. Организация социально-психологического сопровождения возвращения в обычные условия жизнедеятельности участника СВО.
5. Эффективная коммуникация с участниками СВО: общие принципы, алгоритм взаимодействия, стратегии поведения, умение слушать и слышать, техники убеждения, рефлексия. Особенности межличностных конфликтов у участников боевых действий, их профилактика.
6. Социальный паспорт семьи участника СВО как основа мероприятий по социальному сопровождению: региональный опыт.
7. Меры социальной поддержки участников СВО и их семей. Комплексный подход к семье участника СВО: взаимодействие федерального и регионального уровней. Обеспечение юридической и информационной поддержки семей участников СВО. Практические аспекты сопровождения семей участников СВО (на примере АМР).
8. Специфика психологической работы с ближайшим окружением участника СВО: принципы, методы, инструменты работы со стрессовым состоянием. Организация психологической помощи при проживании потери, утраты, горя. Повышение стрессоустойчивости членов семей участников СВО.
9. Трудоустройство участников СВО. Специальные меры поддержки. Трудовые гарантии.
10. Клиентоцентричность: переход от получения отдельных услуг к комплексному сопровождению в рамках жизненной ситуации. Моделирование жизненных ситуаций и формирование клиентского профиля участника СВО и их ближайшего окружения.
u.gordina@spbmrc.ru
Гордина Юлия Сергеевна
+7 (812) 331-57-45
-
Управление демографическими и миграционными процессами
Актуальность демографической и миграционной политики обусловлена особенностями современного демографического, экономического, политического развития России и является основой социально-экономической стабильности. Программа нацелена на изучение вопросов государственной поддержки и защиты семьи, материнства и детства; реализации мероприятий национальных проектов Демография и Здравоохранение в Санкт-Петербурге; нормативно-правового регулирования миграционной политики; миграционной ситуации и реализации миграционной политики.
Совершенствование компетенций, необходимых для осуществления профессиональной деятельности в сфере демографических и миграционных процессов.
1. Демографическая политика в Российской Федерации. Приоритеты и основные направления Концепции демографической политики Санкт-Петербурга до 2025 года. Ключевые показатели эффективности регионов в части демографической политики: численность населения, ожидаемая продолжительность жизни при рождении.
2. Государственная поддержка и защита семьи, материнства и детства: взаимодействие региональных органов социальной защиты с Социальным фондом России.
3. Реализация мероприятий национального проекта Демография в Санкт-Петербурге: финансовая поддержка семьи, эффективное трудоустройство, общественное здоровье, забота о старших, спорт - норма жизни. Новые национальные проекты Семья и Кадры.
4. Реализация мероприятий национального проекта Здравоохранение в Санкт-Петербурге: развитие системы оказания первичной медико-санитарной помощи, борьба с социально значимыми заболеваниями, развитие детского здравоохранения. Новый национальный проект Продолжительная и активная жизнь.
5. Концепция государственной миграционной политики Российской Федерации до 2025 года. Нормативно-правовое регулирование миграционной политики.
6. Миграционная ситуация и реализация миграционной политики Российской Федерации в Санкт-Петербурге. Государственная программа Санкт-Петербурга Создание условий для обеспечения согласия в Санкт-Петербурге.
u.gordina@spbmrc.ru
Гордина Юлия Сергеевна
+7 (812) 331-57-45
-
Содержательные аспекты поддержки и развития добровольческой (волонтерской) деятельности
Волонтёрская деятельность в современном обществе представляет уникальный потенциал для решения острых социальных проблем и является индикатором социальной ответственности. Обучение на программе совершенствует профессиональные компетенции, позволяющие осуществлять поддержку добровольческой деятельности, привлекать волонтеров в различные социальные проекты, взаимодействовать с волонтерскими организациями и органами власти, участвовать в популяризации добровольческого движения.
Совершенствование профессиональных компетенций, необходимых для организации и развития добровольческой (волонтерской) деятельности.
1. Понятие добровольчества. Его виды, специфика. Механизмы привлечения волонтеров и система разработки мотивационной программы для них.
2. Стандарт событийного волонтерства. Как организаторам мероприятий работать с добровольцами. Платформа добро.рф и её возможности.
3. Психология волонтера. Его эмоциональное выгорание: как определить и предупредить. Мастер-класс от волонтеров Российского Красного Креста.
4. Добровольчество как инструмент воспитания патриотизма у молодежи и граждан старшего возраста.
5. Добровольчество в социальной сфере: современный портрет волонтера, профессиональная ориентация волонтера. Решение социально значимых проблем общества.
s.filitovich@corpusspb.ru
Филитович Софья Александровна
+7 (812) 331-57-45