Исходя из этого, одной из важнейших задач Администрации Санкт‑Петербурга является дальнейшее развитие системы дополнительного профессионального образования, благодаря которой каждый государственный служащий получает возможность пройти повышение квалификации и переподготовку, необходимые для его профессиональной деятельности или — для его включения в кадровые резервы.
В немалой степени качество дополнительного образования зависит от слаженной и результативной работы системы обучения, позволяющей государственным гражданским служащим развивать нужные знания и умения, а также — способствуя их эффективному продвижению и росту как личностному, так и карьерному.
-
Управление проектной деятельностью в исполнительных органах государственной власти
Программа разработана на основе лучших практик применения проектного подхода в ИОГВ Санкт-Петербурга, отражающих его особенности и преимущества, с учётом технологии управления рисками и коммуникациями. В процессе обучения слушатели усовершенствуют навыки использования инструментов и методов проектного управления, разработки проектных документов.
Cовершенствование профессиональных компетенций, необходимых для управления проектами с использованием лучших практик и методологий.
1. Проектное управление в органах государственной власти. Национальные проекты: особенности подготовки и реализации. Методическое сопровождение проектной деятельности в органе власти. Обеспечение эффективного принятия решений при реализации национальных проектов.
2. Проектный подход в организации. Сочетание операционной деятельности, стратегического уровня и проектного управления. Выбор проектов. Обоснование для выбора проектного управления как инструмента решения проблем организации, и/или достижения стратегических целей. Генерация проектных альтернатив. Выбор лучшей. Контекст проектной деятельности. Внешнее окружение и внутренняя среда проекта. Управление выгодами.
3. Инициализация проектов. Ролевая структура проектного управления. Составление паспорта проекта. Управление выгодами, заинтересованными сторонами и требованиями. Содержание проекта. Планирование и разработка расписаний.
4. Управление рисками. Основные понятия и история риск-менеджмента. ГОСТ ИСО 31000-2019 "Менеджмент риска. Принципы и руководство". Реестр рисков, качественная оценка рисков. План управления рисками. Управление коммуникацией в проектах.
5. Контроль проектов и проектной деятельности. Управление ограничениями. Запросы на изменения. Метод план-фактного анализа. Метод освоенного объема. Метод контрольных точек. Управление по отклонениям. Статус-отчеты по модели «светофор».
6. Стратегический уровень – программы и портфели проектов. Новый тип проектов – «государственные политики». Формирование стратегического портфеля развития организации.
7. Клиентоцентричность. Управление проектами в области клиентоцентричности. Дизайн-мышление и ТРИЗ как инструмент для поиска проектных инициатив.a.vlaskina@spbmrc.ru
Власкина Анастасия Сергеевна
+7 (812) 331-57-45
-
Особенности стратегического планирования развития административных районов Санкт-Петербурга
Программа нацелена на отработку и реализацию системного подхода в стратегическом планировании административных районов Санкт-Петербурга, применение методов прогнозирования, целеполагания в реализации программ социально-экономического развития. Особое внимание уделяется управлению на основе цифровой модели города («умный город») и формированию цифрового (электронного) облика территорий административных районов.
Совершенствования компетенций, необходимых для профессиональной деятельности в сфере стратегического планирования развития Санкт-Петербурга.
1. Современная система государственного стратегического планирования Российской Федерации и Санкт-Петербурга.
2. Анализ и прогнозирование социально-экономического развития Санкт-Петербурга, административных районов Санкт-Петербурга.
3. Процесс урбанизации и устойчивое развитие городов.
4. Системный подход к развитию территорий. Современные практики стратегического планирования развития территорий.
5. Мониторинг и контроль достижения целевых показателей социально-экономического развития.
6. Основные требования к анализу социально-экономического положения административного района Санкт-Петербурга и система показателей, используемых при его проведении.
7. Целеполагание: определение целей и целевых показателей социально-экономического развития административного района Санкт-Петербурга.
8. Оценка потенциала социально-экономического развития административного района. Подход к определению мер, направленных на социально-экономическое развитие административного района Санкт-Петербурга. Использование проектного подхода при подготовке и реализации мер, направленных на социально-экономическое развитие административного района Санкт-Петербурга.
9. Основные подходы к анализу (оценке) градостроительного развития территории административного района Санкт-Петербурга.
10. Основные подходы к формированию градостроительной концепции развития территорий административного района Санкт-Петербурга.
11. Формирование цифрового (электронного) облика территорий административного района Санкт-Петербурга.a.vlaskina@spbmrc.ru
Власкина Анастасия Сергеевна
+7 (812) 331-57-45
-
Мышление современного руководителя исполнительного органа государственной власти
Программа ориентирована на совершенствование умений руководителя принимать объективные решения. Программа позволяет разобраться слушателям, как две системы мышления, быстрая и медленная, влияют на процесс принятия решений, а также какие обусловленные особенностями механизма мышления когнитивные искажения существуют. Помогает организовать работу и рабочий график с учетом особенностей мозговой деятельности, сделать процесс принятия решений более взвешенным. Дает эффективные инструменты противодействия негативным когнитивным искажениям, управления системой мышления.
Совершенствование компетенций, необходимых для повышения эффективности принятия управленческих решений в системе государственного управления.
1. Мышление – теория, модели, подходы. Связь процессов мышления и принятие решений – две системы, быстрая и медленная по Д.Канеману.
2. Практика работы в быстрой системе, плюсы и минусы. Понятие когнитивных искажений и недостатки быстрой системы.
3. Организация работ и рабочего графика с учетом особенностей работы мозга, двух систем. Состояние потока. Приемы и методы погружения в состояние потока. Прокачка медленной системы.
4. Учет когнитивных искажений в процессах принятия решений. Теория и практика.
5. Информационное окружение и его влияние на процессы принятия решений. Когнитивное оружие, и средства противостояния. Информационный поток и принятие решений в современном информационном обществе.
6. Карта мира как инструмент противодействия когнитивному оружию. Алгоритмы и практика работы с информационным потоком.
7. Триединая модель мозга. Коммуникация и принятие решений – управляемый процесс. Теория и практика.
8. Управление системой мышления и принятия решений: создание, поддержание, развитие. Подход, инструменты, практика.
a.vlaskina@spbmrc.ru
Власкина Анастасия Сергеевна
+7 (812) 331-57-45
-
Подготовка и обоснование управленческих решений в сфере стратегического управления социально-экономическим развитием Санкт-Петербурга
Определение стратегических целей, приоритетов развития территории требует всестороннего обоснования принимаемых решений на основе комплексного социально-экономического анализа. В процессе обучения слушатели рассмотрят вопросы стратегического планирования и применения программно-целевого подхода при разработке региональных программ, изучат систему показателей, необходимых для оценки социально-экономического развития; усовершенствуют навыки обоснования и выбора приоритетных проектов развития территорий.
Совершенствование компетенций, необходимых для развития деловых качеств сотрудников исполнительных органов государственной власти по подготовке управленческих решений в структуре стратегического планирования Санкт-Петербурга, а также подготовке предложений, направленных на совершенствование функционирования указанной системы и устранение выявленных проблем.
1. Теоретический раздел.
1.1. Общие понятия о системе стратегического планирования Санкт-Петербурга.
1.2. Использование программно-целевого подхода при формировании программ социально-экономического развития территории.
1.3. Методика и основные подходы к формированию комплексной программы социально-экономического развития района.
1.4. Общие требования к проведению анализа социально-экономического развития территории.
1.5. Система показателей, характеризующих социально-экономическое развитие территории.
1.6. Обоснование выбора приоритетных проектов социально-экономического развития территорий и общие подходы к их оценке.
2. Практический раздел.
2.1. Выполнение индивидуальных заданий (№1 - №6), ориентированных на закрепление теоретических знаний и формирование практических навыков сбора информации, ее обработки и подготовки управленческих решений в системе стратегического планирования Санкт-Петербурга.
3. Контрольно-проверочный раздел.
3.1. Комплекс мер отчетно-проверочного характера (семинары №1-№3), ориентированный на защиту и оценку результатов, достигнутых в рамках реализации программы.
e.nesterenko@spbmrc.ru
Нестеренко Елена Александровна
+7 (812) 331-57-45
-
Гибкие методологии в управлении процессами и проектами
Применение гибкого управления в государственном секторе способствует повышению эффективности и качества реализуемых проектов и программ. Например, использование гибких методологий, таких как Scrum или Kanban, позволяет оперативно реагировать на изменения в процессе реализации проекта, что снижает риски и повышает вероятность успешного его завершения. Программа направлена на развитие навыков применения инструментария гибких методологий в профессиональной деятельности, что позволит сократить сроки выполнения работ, повысит их качество, уменьшит ресурсные затраты.
Cовершенствование компетенций, способствующих качественным изменениям в процессном управлении, в использовании гибких методологий в государственных процессах и проектах.
1. Гибкие и классические методы управления. Разница между проектом, продуктом и операционной деятельностью. Предпосылки эволюции систем управления. Гибкие и каскадные подходы к управлению. Фреймворки Agile – обзор. Принципы итеративности, инкрементальности в гибких проектах. Применение Agile-подходов при управлении проектами.
2. Обзор подходов к управлению. Клиентоцентричные системы. Место гипотез в клиентоцентричных системах HADI. Паспорт гипотез. Паспорт Идеи (Идея проекта/ улучшения/ инновации). Особенности применения гибких подходов к управлению. Agile в госуправлении, делимость гибкого проекта, принцип Fail Fast.
3. Работа над проектами.
4. Люди в Agile-проектах. Как осознанно выбрать фрейм (классика/ Agile: Scrum/ Kanban). Логика инвестора. Принципы построения команды в Agile. Самоорганизация. Партизанский Agile. Как сделать гибкую команду в рамках государственной организационной структуры. Размер команды и уровень аллокации. Параметры эффективности команды. Star map и самооценка команды. Правила команды. Паспорт команды.
5. План развития Agile-проекта. Понятие MVP, пользовательской истории, backbone, эпик. Понятие релизов. Понятие бэклога. Планирование верхнего уровня. Дорожная карта и ее типы. Запуск проекта в межведомственной команде. Сравнение инструментов планирования Agile и Waterfall. Kanban.
6. Фреймворк Scrum. Критерии применимости Scrum. Scrum-цикл. Требования Scrum к команде. Роли в Scrum. Эволюция Scrum Master и Product Owner. Типы встреч в Scrum-команде. Кейсы запуска Scrum в государственных организациях. Как внедрить Scrum в команде.
7. Фреймворк Kanban. Kanban как фрейм и его отличие от Scrum. Kanban-доска. Классы обслуживания в Kanban. Запуск работы по Kanban. Кейсы государственных организаций. WIP-лимит. Ограничение работы в Kanban. Как рассчитать, сколько задач входит в команду и экспертно обосновать, что больше не входит. Использование российского программного обеспечения при управлении проектами. Оценка работ в бэклоге.
k.smirnova@spbmrc.ru
Смирнова Кристина Александровна
+7 (812) 331-57-45