Исходя из этого, одной из важнейших задач Администрации Санкт‑Петербурга является дальнейшее развитие системы дополнительного профессионального образования, благодаря которой каждый государственный служащий получает возможность пройти повышение квалификации и переподготовку, необходимые для его профессиональной деятельности или — для его включения в кадровые резервы.
В немалой степени качество дополнительного образования зависит от слаженной и результативной работы системы обучения, позволяющей государственным гражданским служащим развивать нужные знания и умения, а также — способствуя их эффективному продвижению и росту как личностному, так и карьерному.
-
Мобилизационная подготовка руководящего состава исполнительных органов государственной власти
Программа рассматривает вопросы мобилизационной подготовки руководящего состава исполнительных органов государственной власти: организацию мобилизационного планирования, комплекс мер, проводимых в мирное время по подготовке исполнительных органов государственной власти к обеспечению защиты государства от вооруженного нападения.
Совершенствование компетенций, необходимых для профессиональной деятельности в области мобилизационной подготовки и мобилизации в Российской Федерации.
1. Организация защиты сведений, составляющих государственную и иную охраняемую законодательством Российской Федерации тайну в области мобилизационной подготовки и мобилизации.
2. Основные цели, задачи, принципы и содержание мобилизационной подготовки и мобилизации в Российской Федерации. Нормативное правовое и методическое обеспечение мобилизационной подготовки и мобилизации.
3. Полномочия органов исполнительной власти субъекта Российской Федерации, обязанности организаций и граждан в области мобилизационной подготовки и мобилизации.
4. Планирование мероприятий по непосредственной подготовке к переводу органов исполнительной власти субъекта Российской Федерации на условия (работу в условиях) военного времени.
5. Планирование мероприятий по переводу органов исполнительной власти субъекта Российской Федерации на условия (работу в условиях) военного времени.
6. Планирование мероприятий по переводу экономики органов исполнительной власти субъекта Российской Федерации на работу в условиях военного времени.
7. Основные принципы и организация перевода экономики субъекта Российской Федерации на работу в условиях военного времени.
8. Перевод отрасли экономики (сферы деятельности) субъекта Российской Федерации на работу в условиях военного времени.
9. Организация нормированного снабжения населения продовольственными и непродовольственными товарами в период мобилизации, в период действия военного положения и в военное время.
10. Осуществление мероприятий военно-транспортной обязанности. Порядок обеспечения из местных ресурсов потребностей Вооруженных Сил Российской Федерации, других войск, воинских формирований, органов и создаваемых на военное время специальных формирований.
11. Организация воинского учета и бронирования граждан Российской Федерации, пребывающих в запасе Вооруженных Сил Российской Федерации, работающих в органах государственной власти, органах местного самоуправления и организациях.
12. Порядок доведения установленных сигналов оповещения. Организация оповещения и сбора в органах исполнительной власти субъекта Российской Федерации.
13. Организация управления в период непосредственной подготовки к переводу и перевода субъекта Российской Федерации на условия военного времени.
14. Организация контроля за выполнением мероприятий непосредственной подготовки к переводу и перевода субъекта Российской Федерации на условия военного времени.
15. Порядок проверки и оценки состояния мобилизационной подготовки и готовности к работе в условиях военного времени и выполнению задач в военное время органов исполнительной власти субъекта Российской Федерации и подведомственных им организаций.
k.smirnova@spbmrc.ru
Смирнова Кристина Александровна
+7 (812) 331-57-45
-
Гармонизация межнациональных и межконфессиональных отношений в Санкт-Петербурге
Обучение по программе позволяет глубже понять теоретические основы и практические аспекты обеспечения межнационального мира и согласия, гармонизации межнациональных (межэтнических) отношений. На занятиях рассматриваются действенные механизмы обеспечения межнационального и межконфессионального согласия, методы противодействия этническому и религиозному экстремизму.
Совершенствование компетенций, необходимых для профессиональной деятельности в сфере межнациональных и межконфессиональных отношений.
1. Стратегия государственной национальной политики в Российской Федерации. Межведомственное взаимодействие в сфере национальной политики и противодействия экстремизму. Федеральное агентство по делам национальностей.
2. Состояние межнациональных и межконфессиональных отношений и реализация государственной национальной политики в Санкт-Петербурге. Опыт профилактики этнической дискриминации.
3. Миграционная политика Российской Федерации. Миграционные процессы как фактор социальной напряженности. Миграционное законодательство РФ и правовое положение иностранных граждан. Вынужденная миграция в РФ.
4. Содействие социально-культурной адаптации и интеграции мигрантов на федеральном, региональном и местном уровнях. Лучшие практики содействия адаптации и интеграции иностранных граждан. Миграционная ситуация и реализация миграционной политики РФ в Санкт-Петербурге.
5. Государственная программа Санкт-Петербурга «Создание условий для обеспечения согласия в Санкт-Петербурге на 2022-2027 гг».
6. Профилактика экстремизма и терроризма в контексте межэтнических и межконфессиональных отношений. Стратегия противодействия экстремизму в Российской Федерации. Внешние и внутренние экстремистские угрозы национальной безопасности РФ в контексте национальной и миграционной политики.
7. Методология противодействия национализму и экстремизму в Российской Федерации. Направления и организация деятельности органов государственной власти и местного самоуправления по профилактике экстремизма и противодействию идеологиям терроризма. Информационно-пропагандистское противодействие экстремизму: опыт и практики. Содействие формированию общероссийской национальной идентичности.
8. Лучшие практики реализации национальной политики в регионах Российской Федерации в отношении российского казачества. Роль казачества в сохранении межнациональной стабильности.
9. Роль национальных общественных объединений в системе гармонизации межнациональных отношений. Взаимодействие национальных общественных организаций, землячеств, казачьих организаций города с органами власти по сохранению межнациональной и межконфессиональной стабильности в Санкт-Петербурге. Межкультурная коммуникация в сфере межэтнических отношений.
10. Лучшие практики реализации национальной политики в регионах Российской Федерации – тенденции, подходы и методики.
11. Межнациональные и межконфессиональные конфликты: факторы возникновения, структура и динамика развития, особенности. Профилактика и урегулирование конфликтов: практика и правовые основы. Медиация как способ разрешения конфликтов, ее особенности и ограничения применения.k.smirnova@spbmrc.ru
Смирнова Кристина Александровна
+7 (812) 331-57-45
-
Методы диагностики, построения и оптимизации операционных процессов в системе государственного управления
Программа направлена на изучение технологий и инструментария диагностики операционных процессов в ИОГВ Санкт-Петербурга. В содержании рассматриваются типовые проблемы организации администрирования в практике государственного управления, раскрываются основные преимущества и препятствия внедрения процессного управления в органах государственной власти, изучается аналитика бизнес-процессов.
Cовершенствование компетенций, необходимых для построения и оптимизации операционных процессов в системе государственного управления.
1. Что такое бизнес-процесс и процессный подход: предпосылки появления управления бизнес-процессами, определение процесса, жизненный цикл процесса.
2. Принципы процессного подхода в управлении. Методики классификации процессов. Процессная модель предприятия, карта бизнес-процессов. Выгоды процессного управления: цель и задачи внедрения.
3. Внедрение процессного управления в органах государственной власти. Организация внедрения процессного управления. Разработка KPI-процессов.
4. Внедрение системы аудита процессов. Вовлечение персонала. Методы моделирования и анализа процессов.
5. Процессная оптимизация в органах государственной власти: цели и принципы. Создание ценности для потребителя в логике процессного подхода. Распределение ответственности участников бизнес-процесса. Ролевые функции владельцев процессов.
6. Разработка и актуализация процесса. Основные методы диагностики процессов.
7. Препятствия для процессной оптимизации. Типовые источники неэффективности. Формирование мотивации перехода к процессной деятельности. Проблемы процессной оптимизации и пути их решения.
8. Контроль и совершенствование бизнес-процессов. Process Intelligence и Business Intelligence. Показатели контроля бизнес-процессов. Методы совершенствования процессов.
9. Стандарты и разработка регламентов. Система и уровни регламентации процессов. Структура регламента выполнения бизнес-процесса. Стандартные операционные процедуры (СОП). Профстандарт «Специалист по процессному управлению».
10. Процессный офис. Центр компетенции по управлению процессами. Компетенции сотрудников процессного офиса.
11. Процессы и автоматизация. Роль процессного подхода в цифровой трансформации государственного управления. Принципы клиентоориентированной цифровизации. Средства автоматизации бизнес-процессов. Типичные ошибки автоматизации. Последовательность шагов на пути к автоматизации процессов.
12. Практика внедрения процессного управления в госсекторе.a.vlaskina@spbmrc.ru
Власкина Анастасия Сергеевна
+7 (812) 331-57-45
-
Контрольная (надзорная) деятельность в государственном и муниципальном управлении
Программа направлена на формирование у слушателей навыков системного анализа, риск-ориентированного подхода, использования современных информационных технологий в реализации контрольно-надзорной деятельности. Особое внимание уделено практическим вопросам профилактики коррупции и управлению коррупционными рисками в надзорной деятельности.
Совершенствование компетенций, необходимых для осуществления государственного контроля (надзора).
1. Государственное управление и контрольная (надзорная) деятельность. Органы контроля и надзора в современной России. Основные этапы реформирования контрольной (надзорной) деятельности. Регуляторная «гильотина». Обязательные требования. Новеллы Российского законодательства.
2. Законодательное регулирование. Федеральный закон № 248-ФЗ. Контрольные (надзорные) органы. Контрольные (надзорные) мероприятия. Мораторий. Реализация Федерального закона № 248-ФЗ в Санкт-Петербурге.
3. Риск-ориентированный подход. Результативность и эффективность контрольной (надзорной) деятельности. Охраняемые законом ценности. Критерии и категории риска, индикаторы риска причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям.
4. Профилактика рисков. Программы профилактики. Профилактические мероприятия.
5. Информационное обеспечение контрольной (надзорной) деятельности. ЕРВК, ЕРКНМ, ЕРОТ, ЕПГУ. «Цифровая зрелость» контрольной (надзорной) деятельности. Досудебное обжалование в электронном формате. Практика заполнения Единого реестра контрольных (надзорных) мероприятий.
6. Круглый стол «Перспективы и планы совершенствования контрольной (надзорной) деятельности». Проект Концепции по совершенствованию контрольной (надзорной) деятельности до 2024 года.
7. Лексико-стилистическое оформление текстов деловых документов. Практикум по оформлению документации.
8. Антикоррупционные аспекты в осуществлении контрольной (надзорной) деятельности. Коррупционные риски, возникающих при реализации контрольных (надзорных) функций. Выявление и урегулирование причин и условий, способствующих возникновению конфликта интересов при осуществлении контрольной (надзорной) деятельности.
9. Специфика профессионального общения сотрудников, осуществляющих контрольную (надзорную) деятельность. Безконфликтное общение. Общение, осложненное наличием коммуникативных барьеров. Общение в конфликтной ситуации.
u.gordina@spbmrc.ru
Гордина Юлия Сергеевна
+7 (812) 331-57-45
-
Разработка и принятие эффективных управленческих решений
Реализация программы обусловлена необходимостью повышения эффективности принятия управленческих решений в органах государственной власти, формирования компетенций, направленных на поиск и устранение потерь, развитие навыков постоянного улучшения процессов государственного управления. В рамках занятий рассматриваются вопросы влияния личностных установок на принятие решений, технологии постановки целей, способы управления ответственностью, модели принятия решений.
Совершенствование профессиональных компетенций, необходимых для выработки оптимальных управленческих решений.
1. Влияние активных личных установок на самомотивацию. Определение собственного типа взаимодействия со временем. Анализ личной организованности. Пирамида менеджмента. Постановка цели, задач на разные периоды времени. Инструменты для четкой постановки целей и задач себе и подчиненным. Согласование профессиональных и личных целей.
2. Ответственность. Этапы профессиональной зрелости сотрудника. Виды ответственности. Основные элементы, определяющие эффективность сотрудников. Способы управления ответственностью на разных этапах. Факторы и способы, повышающие ответственность сотрудников. Способы коммуникаций, повышающие ответственность. Способы повышения продуктивности, повышающие ответственность.
3. Планирование. Планирование с учетом расстановки приоритетности между направлениями, задачами. Связь долгосрочного, среднесрочного и краткосрочного планирования. Корректировка плана в условиях изменений и неопределенности. Контрольные точки на пути реализации плана. Способы предотвращения перегрузок на этапе планирования.
4. Виды и алгоритмы контроля. Алгоритм управленческого цикла. Основное содержание этапов управленческого цикла. Факторы и способы, повышающие ответственность сотрудников. Виды и алгоритмы контроля.
5. Управленческие решения и организация работы. Управленческие приоритеты. Методы принятия управленческих решений. SWOT-анализ в работе. Диаграмма Исикавы.
6. Методы повышения качества принимаемых решений. Эффективность управленческих решений. Методы на этапе диагностики проблемы и определения критериев принятия решений. Методы экспертных оценок. Метод парных сравнений. Принцип заполнения матрицы. Метод простой ранжировки. Метод непосредственной оценки. Виды эффективности управленческих решений. Оценка эффективности управленческих решений.
7. Правила работы в команде. Участие сотрудников в принятии решений (плюсы и минусы). Применение «демократических» приемов руководства. Эффективные совещания. Управление и мотивация команды. Практическая отработка навыков в коротких ролевых играх.
8. Особенности принятия решений в среде быстрых изменений и недостатка информации. Работа со слабыми сигналами, переформулирование проблемы.
9. Особенности и инструменты выработки и принятия решений в группе. Преимущества и риски групповой работы по принятию решений. Различные методы принятия решений. «Мозговой штурм», «Проблема наоборот», Круговой метод, метод Дельфи. Правила проведения и ситуации адекватного использования.
10. Индивидуальные особенности личности и их влияние на процесс принятия решений. Личный стиль принятия решений. 5 типов принятия решений от импульсивных к инертным.a.vlaskina@spbmrc.ru
Власкина Анастасия Сергеевна
+7 (812) 331-57-45