Исходя из этого, одной из важнейших задач Администрации Санкт‑Петербурга является дальнейшее развитие системы дополнительного профессионального образования, благодаря которой каждый государственный служащий получает возможность пройти повышение квалификации и переподготовку, необходимые для его профессиональной деятельности или — для его включения в кадровые резервы.
В немалой степени качество дополнительного образования зависит от слаженной и результативной работы системы обучения, позволяющей государственным гражданским служащим развивать нужные знания и умения, а также — способствуя их эффективному продвижению и росту как личностному, так и карьерному.
-
Вопросы взаимодействия государственных органов с общественностью и СМИ
Одним из наиболее важных и особо значимых ресурсов в современном мире является достоверная, полная и объективная информация. Основным каналом её передачи выступают средства массовой информации. В этом отношении СМИ обладают большим влиянием, так как имеют возможность формировать общественное мнение. Это обусловливает острую необходимость выстраивания конструктивного взаимодействия органов власти со СМИ. В рамках обучения слушатели программы освоят основные принципы взаимодействия со СМИ, узнают особенности подготовки информационных материалов, правила организации мероприятий с участием СМИ.
Совершенствование профессиональных компетенций, необходимых для организации эффективного информационного сопровождения деятельности органов государственной власти в области взаимодействия со средствами массовой информации и общественностью.
1. Связи с общественностью: понятие и место в системе государственного управления. Информационная поддержка управленческих решений.
2. Каналы передачи официальной информации. Трансформация подходов и контента. Сходство и различие информирования через традиционные СМИ, официальные сайты и социальные сети.
3. Правовые основы взаимодействия государственных органов власти и учреждений со СМИ. Основные нормативно-правовые акты реализующие конституционную норму о праве на информацию. Законодательство Санкт-Петербурга. Права и обязанности сторон информационного взаимодействия.
4. Особенности целевой аудитории: понятие, классификация, признаки и специфика.
5. Создание текстов. Как сделать письменный текст работающим. Целеполагание коммуникации. Информационный повод и интересы аудитории. Тренинг цель и повод. Основные способы построения текстов: драматургический и перевернутся пирамида. Особенности функциональных стилей речи. Официально-деловой против публицистического. Разговорно-письменная разновидность речи. Практикум Пишем новость.
6. Мультимедийность контента. Создание. Правила. Внедрение.
7. Контент в социальной сети: критерии качества. Признаки привлекательности контента для пользователя. Контент-план. Работа с текстом в соцсетях. Практикум по написанию текстов для соцсетей.
8. Что покажут аудитории, и что увидит аудитория. Взаимодействие в социальных сетях. Работа с комментариями. Тренинг Функционально-коммуникативные позиции.
9. Организация мероприятий с участием СМИ: планирование, подготовка сценария, основные организационные моменты, правила безопасности. Медиапланирование.
10. Работа с журналистами: подготовка к интервью, правила безопасности, техники ответов на вопросы.
u.gordina@spbmrc.ru
Гордина Юлия Сергеевна
+7 (812) 331-57-45
-
Вопросы взаимодействия органов государственной власти и государственных учреждений с социально ориентированными некоммерческими организациями
Взаимодействие государственных органов власти и некоммерческих организаций (НКО) способствует укреплению гражданского общества и повышению социальной активности населения. Программа посвящена рассмотрению вопросов правового регулирования деятельности НКО в Санкт-Петербурге; обеспечения доступа НКО к оказанию социальных услуг; финансовой поддержки социально ориентированных некоммерческих организаций; оценки эффективности деятельности НКО; участия НКО в общественном контроле.
Совершенствование профессиональных компетенций в области взаимодействия органов государственной власти с СО НКО.
1. Правовое регулирование деятельности некоммерческих организаций в Российской Федерации. Роль социально ориентированных некоммерческих организаций в современном обществе.
2. Правовое регулирование деятельности социально ориентированных некоммерческих организаций в Санкт-Петербурге. Обеспечение доступа некоммерческим организациям к оказанию социальных услуг.
3. Формы взаимодействия органов власти и местного самоуправления с социально ориентированными некоммерческими организациями.
4. Обеспечение доступа социально ориентированных некоммерческих организаций к оказанию услуг в сфере социального обслуживания, здравоохранения, образования, культуры, туризма и спорта.
5. Развитие добровольчества в Российской Федерации и Санкт-Петербурге: правовые основы, современное состояние и перспективы.
6. Обеспечение публичности и открытости социально ориентированных некоммерческих организаций и органов власти.
7. Финансовая, имущественная и информационная поддержка социально ориентированных некоммерческих организаций. Порядок отбора при предоставлении субсидий.
8. Методы и критерии оценки эффективности деятельности социально ориентированных НКО.
9. Участие социально ориентированных некоммерческих организаций в общественном контроле и независимой оценке качества оказания социальных услуг.
10. Развитие кадрового потенциала социально ориентированных НКО. Мотивация сотрудников. Содержание взаимодействия органов государственной власти и государственных учреждений с социально ориентированными некоммерческими организациями.
u.gordina@spbmrc.ru
Гордина Юлия Сергеевна
+7 (812) 331-57-45
-
Вопросы профилактики терроризма и экстремизма
Рост экстремизма и терроризма в современном мире является серьезной угрозой стабильности и общественной безопасности жизни людей, поэтому одним из ключевых направлений выступает их профилактика. Программа затрагивает вопросы содержания деятельности исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга в сфере профилактики терроризма, форм и методов противодействия распространению идеологии экстремизма и терроризма в молодежной среде. Отдельное внимание уделено порядку установления уровней террористической опасности, предусматривающих принятие мер по обеспечению безопасности личности, общества и государства.
Совершенствование компетенций, необходимых для профессиональной деятельности в сфере противодействия терроризму и экстремизму.
1. Основные понятия в области противодействия терроризму. Законодательство о противодействии терроризму. Проблемы в правоприменении в сфере противодействии терроризму. Система органов, осуществляющих государственную политику в области противодействия терроризму. Направления профилактики терроризма в Российской Федерации.
2. Формы и методы противодействия распространению идеологии терроризма и экстремизма. Профилактика терроризма. Противодействие идеологии терроризма. Роль СМИ в профилактике терроризма. Возможности общественных организаций в области профилактики. Формирование системы противодействия идеологии терроризма и экстремизма в молодежной среде.
3. Деятельность исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга в сфере профилактики терроризма, ликвидации последствий его проявлений. Правовая основа, система взаимодействия с другими органами государственной власти.
4. Система мер по обеспечению антитеррористической защищенности объектов (территорий): законодательство, правоприменительная практика, ответственность. Мероприятия по защите служебной информации ограниченного распространения, содержащейся в паспорте безопасности и иных документов.
5. Реализация требований Указа Президента Российской Федерации от 14.06.2012 № 851 О порядке установления уровней террористической опасности, предусматривающих принятие мер по обеспечению безопасности личности, общества и государства. Характеристика уровней террористической опасности. Роль и место мероприятий по установлению уровней террористической опасности в общегосударственной системе противодействия терроризму.
6. Порядок действия территориальных органов федеральных органов исполнительной власти, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления, антитеррористических комиссий и оперативных штабов в субъектах Российской Федерации при установлении уровней террористической опасности. Основные мероприятия, проводимые при установлении уровней. Практическое занятие в форме деловой игры по отработке порядка действий при установлении уровней террористической опасности.
7. Планирование деятельности при установлении уровней террористической опасности. Основные мероприятия, проводимые при введении различных уровней террористической опасности. Практико-ориентированное занятие по разработке планов действий при установлении уровней террористической опасности.
8. Мониторинг социально-экономических и иных процессов, оказывающих влияние на ситуацию в области профилактики терроризма на территории субъекта Российской Федерации.
9. Организация контроля за исполнением поручений, содержащихся в решениях Национального антитеррористического комитета.
10. Организация контроля за исполнением поручений антитеррористической комиссии Санкт-Петербурга.
11. Ответственность за неисполнение либо ненадлежащее исполнение законодательства в сфере противодействия терроризму. Система мероприятий по профилактике правонарушений, терроризма и экстремистской деятельности.
12. Противодействие идеологии терроризма среди молодежи. Основные тенденции современного терроризма и условия, способствующие его распространению. Молодежный экстремизм и терроризм. Мероприятия по противодействию идеологии терроризма среди молодежи.
13. Вопросы профилактики экстремизма.
k.smirnova@spbmrc.ru
Смирнова Кристина Александровна
+7 (812) 331-57-45
-
Вопросы реализации государственной политики по сохранению и укреплению традиционных российских духовно-нравственных ценностей
Защита и сохранение духовно-нравственных ценностей, культуры и исторической памяти лежит в основе укрепления единства народов Российской Федерации для обеспечения национальной безопасности. Программа направлена на совершенствование компетенций государственных гражданских служащих в сфере реализации государственной политики по поддержанию традиционных российских духовно-нравственных ценностей. В ходе обучения будут раскрыты вопросы укрепления общероссийской идентичности, организации патриотического волонтерства, укрепления института семьи для сохранения преемственности поколений. Особое внимание уделено взаимодействию органов власти со СМИ и общественностью в целях популяризации и продвижения традиционных ценностей, определены риски распространения деструктивной информации, стереотипов, идей и технологии их предупреждения.
Совершенствование компетенций, необходимых для профессиональной деятельности государственного гражданского служащего в сфере реализации государственной политики по сохранению и укреплению традиционных российских духовно-нравственных ценностей, обеспечению национальной безопасности и укреплению гражданского единства.
1. Государственная политика в сфере обеспечения национальной безопасности РФ по защите традиционных российских духовно-нравственных ценностей. Цели, задачи, инструменты реализации. Обеспечение социально-экономических условий для реализации государственной национальной политики.
2. Культурные и этнические аспекты гражданского единства. Понятие гражданское единение на государственно-политическом, культурно-национальном и бытовом уровнях. Организация работы по укреплению в Санкт-Петербурге общероссийской идентичности, культуры межнационального общения.
3. Социокультурный запрос на определённое содержание патриотизма. Правовое обоснование и патриотические практики.
4. Патриотическое волонтерство и сохранение исторической памяти. Взаимодействие добровольческих (волонтерских) организаций с органами государственной власти, органами местного самоуправления и подведомственными учреждениями.
5. Преемственность и развитие Российского государства. Институт семьи: понятие и ценностные ориентиры. Укрепление и развитие института семьи как инструмента сохранения преемственности поколений.
6. Государственная информационная политика и национальные цели. Принципы и направления государственной информационной политики. Взаимодействие органов власти со средствами массовой информации и общественностью в целях популяризации и продвижения традиционных ценностей.
7. Экспансия деструктивного информационного воздействия в современном мире. Риски распространения деструктивной информации, стереотипов, идей и технологии их предупреждения.
k.smirnova@spbmrc.ru
Смирнова Кристина Александровна
+7 (812) 331-57-45
-
Гибкие методологии в управлении процессами и проектами
Применение гибкого управления в государственном секторе способствует повышению эффективности и качества реализуемых проектов и программ. Например, использование гибких методологий, таких как Scrum или Kanban, позволяет оперативно реагировать на изменения в процессе реализации проекта, что снижает риски и повышает вероятность успешного его завершения. Программа направлена на развитие навыков применения инструментария гибких методологий в профессиональной деятельности, что позволит сократить сроки выполнения работ, повысит их качество, уменьшит ресурсные затраты.
Cовершенствование компетенций, способствующих качественным изменениям в процессном управлении, в использовании гибких методологий в государственных процессах и проектах.
1. Гибкие и классические методы управления. Разница между проектом, продуктом и операционной деятельностью. Предпосылки эволюции систем управления. Гибкие и каскадные подходы к управлению. Фреймворки Agile – обзор. Принципы итеративности, инкрементальности в гибких проектах. Применение Agile-подходов при управлении проектами.
2. Обзор подходов к управлению. Клиентоцентричные системы. Место гипотез в клиентоцентричных системах HADI. Паспорт гипотез. Паспорт Идеи (Идея проекта/ улучшения/ инновации). Особенности применения гибких подходов к управлению. Agile в госуправлении, делимость гибкого проекта, принцип Fail Fast.
3. Работа над проектами.
4. Люди в Agile-проектах. Как осознанно выбрать фрейм (классика/ Agile: Scrum/ Kanban). Логика инвестора. Принципы построения команды в Agile. Самоорганизация. Партизанский Agile. Как сделать гибкую команду в рамках государственной организационной структуры. Размер команды и уровень аллокации. Параметры эффективности команды. Star map и самооценка команды. Правила команды. Паспорт команды.
5. План развития Agile-проекта. Понятие MVP, пользовательской истории, backbone, эпик. Понятие релизов. Понятие бэклога. Планирование верхнего уровня. Дорожная карта и ее типы. Запуск проекта в межведомственной команде. Сравнение инструментов планирования Agile и Waterfall. Kanban.
6. Фреймворк Scrum. Критерии применимости Scrum. Scrum-цикл. Требования Scrum к команде. Роли в Scrum. Эволюция Scrum Master и Product Owner. Типы встреч в Scrum-команде. Кейсы запуска Scrum в государственных организациях. Как внедрить Scrum в команде.
7. Фреймворк Kanban. Kanban как фрейм и его отличие от Scrum. Kanban-доска. Классы обслуживания в Kanban. Запуск работы по Kanban. Кейсы государственных организаций. WIP-лимит. Ограничение работы в Kanban. Как рассчитать, сколько задач входит в команду и экспертно обосновать, что больше не входит. Использование российского программного обеспечения при управлении проектами. Оценка работ в бэклоге.
k.smirnova@spbmrc.ru
Смирнова Кристина Александровна
+7 (812) 331-57-45