Исходя из этого, одной из важнейших задач Администрации Санкт‑Петербурга является дальнейшее развитие системы дополнительного профессионального образования, благодаря которой каждый государственный служащий получает возможность пройти повышение квалификации и переподготовку, необходимые для его профессиональной деятельности или — для его включения в кадровые резервы.
В немалой степени качество дополнительного образования зависит от слаженной и результативной работы системы обучения, позволяющей государственным гражданским служащим развивать нужные знания и умения, а также — способствуя их эффективному продвижению и росту как личностному, так и карьерному.
-
Информационно-аналитическое обеспечение деятельности органов власти: обработка, анализ и визуализация данных
Специфика информационно-аналитического обеспечения деятельности в органах власти состоит в том, что она является элементом системы и процесса управления. Это совокупность организационных, интеллектуальных видов деятельности по сбору, систематизации, анализу, хранению и использованию сведений в процессе принятия решений. Слушатели познакомятся с концепцией работы с данными, направлениями применения искусственного интеллекта в сфере государственного управления, средствами информационной безопасности; научатся приемам эффективной обработки данных в Microsoft Excel для практического решения прикладных задач различного типа.
Совершенствование компетенций, необходимых для применения в профессиональной деятельности цифровых технологий и организации эффективной работы по обработке, анализу и визуализации данных.
1. Концепция работы с данными в Российской Федерации и Санкт-Петербурге.
2. Применение искусственного интеллекта в сфере государственного управления для поддержки и принятия решений.
3. Актуальность проблемы обеспечения информационной безопасности. Источники и угрозы безопасности информации. Обзор нормативно-правовых актов в области обеспечения информационной безопасности. Основные направления, правовые, организационные и технические методы и средства обеспечения информационной безопасности.
4. Подгрузка информации из баз данных из CSV-файлов.
5. Основы работы в редакторе таблиц Microsoft Excel 2016.
6. Условное форматирование и функции Microsoft Excel (продвинутый уровень).
7. Объединение таблиц данных в Microsoft Excel при помощи функций и сводных таблиц. Сводные диаграммы.
8. Математические основы обработки и анализа данных. Приемы эффективной обработки данных в Microsoft Excel.
9. Применение Microsoft Excel для практического решения прикладных задач различного типа.
10. Использование возможностей Microsoft Excel для визуализации и анализа данных (Data Mining).
11. Визуализация аналитических данных ИОГВ с помощью диаграмм и инфографики в Microsoft Excel.
12. Разработка дашбордов в Microsoft Excel. Мини-инструменты визуализации.
13. Разработка и настройка комбинированных диаграмм.
k.smirnova@spbmrc.ru
Смирнова Кристина Александровна
+7 (812) 331-57-45
-
Команда управления городом
Потребность в сформированных профессиональных командах управленцев, которые обладают компетенциями для запуска и реализации городских преобразований, определяет содержание программы. Она нацелена на совершенствование навыков командного менеджмента. В рамках обучения слушатели освоят практические инструменты целеполагания в команде, делегирования и постановки задач. Получат рекомендации по построению, развитию, методам мотивации команды, повышающим эффективность работы; усовершенствуют технику ведения конструктивных переговоров; научатся выстраивать систему контроля эффективности работы команды.
Совершенствование профессиональных компетенций, необходимых для формирования эффективной команды управления городом.
1. Основы командного менеджмента. Системы управления коллективом руководителей. Роли лидера и поведение в различных ситуациях.
2. Этапы формирования команды. Инструменты управления на каждом этапе.
3. Подбор людей и распределение ролей. Совместимость и сплоченность.
4. Управление стрессом. Профилактика и разрешение конфликтов. Техники конструктивных переговоров.
5. Инструменты и сервисы для работы с командой в удаленном режиме.
6. Цикл управления исполнением задач. Инструменты целеполагания в команде.
7. Делегирование и постановка задач.
8. Нематериальная мотивация и вовлечение.
9. Система контроля эффективности работы команды, системы измеримых показателей.
10. Инструменты визуализации управленческой информации.
11. Использование потенциала команды в проектном управлении.
12. Практикум на примере реализации городских проектов.
n.ryseva@spbmrc.ru
Рысева Наталья Сергеевна
+7 (812) 331-57-45
-
Конкурентное развитие региона в современных экономических условиях
Определение конкурентных преимуществ, точек роста является главным условием экономического развития региона и необходимым фактором межрегионального сотрудничества. Развитие региональной конкурентоспособности, изменения конкурентных преимуществ конкретного региона – главные драйверы развития экономики России. Слушатели рассмотрят показатели и информационно-аналитическую основу для проведения анализа конкурентного развития; усовершенствуют навыки проведения качественного и количественного анализа конкурентных преимуществ, сбора и систематизации информации для проведения расчета и оценки показателей уровня конкурентоспособности региона.
Совершенствование профессиональных компетенций, необходимых для подготовки управленческих решений в сфере конкурентного развития региона.
1. Регион как объект конкурентного развития. Содержание и формы потенциала конкурентного развития региона. Количественные и качественные характеристики конкурентного развития. Экономическая основа конкурентного потенциала региона: принципы, формы, инструменты, объекты. Показатели оценки конкурентного развития региона. Национальный план развития конкуренции в Российской Федерации. Роль исследования конкурентного развития региона в системе стратегического планирования.
2. Методы исследования конкурентного развития региона, определение конкурентных преимуществ и точек роста. Обзор методов стратегического конкурентного анализа. Качественный и количественный анализ конкурентного развития. Этапы проведения конкурентного анализа. Факторный анализ. Кластерный анализ. SWOT-анализ с учетом показателей развития региона: описание ключевых факторов успеха, возможности и угрозы; поэлементный факторный анализ; PESTEL-анализ (идентификация факторов, влияние каждого фактора в динамике, определение значимости каждого фактора и ранжирование); ранжирование ключевых факторов успеха; построение диаграммы. Применение STEP-анализа в исследовании конкурентного развития региона. Интерпретация полученных результатов. Обоснование конкурентных преимуществ, выявление точек роста, определение проблемных направлений. Взаимосвязь предметов конкуренции, факторов роста и оценки уровня конкурентоспособности. Формирование аналитической записки.
3. Информационно-аналитическая основа для проведения анализа конкурентного развития региона. Технологические этапы сбора информации. Методы сбора информации. Источники информации для проведения анализа конкурентного развития региона. Принципы отбора и формирования массива данных для проведения анализа конкурентного развития региона.
4. Методика расчета системы показателей уровня конкурентоспособности с учетом методических рекомендаций по разработке и корректировке стратегии социально-экономического развития субъекта Российской Федерации. Показатели экономического развития региона. Показатели рационального природопользования и охраны окружающей среды. Показатели кадрового обеспечения экономики субъекта Российской Федерации. Показатели развития межрегиональных и внешнеэкономических связей. Показатели развития человеческого капитала и социальной сферы. Показатели развития научно-инновационной сферы. Показатели пространственного и инфраструктурного развития субъекта Российской Федерации. Индексы стратегической конкурентоспособности. Интегральная оценка уровня социально-экономического развития региона. Интерпретация показателей.
e.nesterenko@spbmrc.ru
Нестеренко Елена Александровна
+7 (812) 331-57-45
-
Контрольная (надзорная) деятельность в государственном и муниципальном управлении
Контрольная (надзорная) деятельность является неотъемлемой частью государственного управления, она обеспечивает защиту общественных интересов и способствует исполнению законов. Программа нацелена на изучение законодательного регулирования контрольной (надзорной) деятельности, риск-ориентированного подхода, вопросов цифровизации. Особое внимание уделено судебной практике и антикоррупционным аспектам при осуществлении контрольных (надзорных) функций.
Совершенствование компетенций, необходимых для осуществления государственного контроля (надзора).
1. Государственное управление и контрольная (надзорная) деятельность. Органы контроля и надзора в современной России. Основные этапы реформирования контрольной (надзорной) деятельности. Регуляторная гильотина.
2. Законодательное регулирование. Федеральный закон № 248-ФЗ. Контрольные (надзорные) органы. Контрольные (надзорные) мероприятия. Мораторий.
3. Перспективы развития. Концепция Совершенствования контрольной (надзорной) деятельности до 2026 года.
4. Результативность и эффективность. Охраняемые законом ценности. Ключевые и индикативные показатели видов контроля.
5. Управление рисками. Критерии и категории риска, индикаторы риска.
6. Профилактика рисков. Программы профилактики. Профилактические мероприятия.
7. Цифровизация контрольной (надзорной) деятельности. ЕРВК, ЕРКНМ, РОТ, ЕПГУ. Цифровая зрелость контрольной (надзорной) деятельности. Досудебное обжалование в электронном формате.
8. Судебная практика применения законодательства о контрольной (надзорной) деятельности.
9. Лексико-стилистическое оформление текстов документов. Практикум по оформлению контрольной (надзорной) документации.
10. Специфика профессионального общения с сотрудников, осуществляющих контрольную (надзорную) деятельность. Бесконфликтное общение. Общение, осложненное наличием коммуникативных барьеров. Общение в конфликтной ситуации.
11. Антикоррупционные аспекты в осуществлении контрольной (надзорной) деятельности. Коррупционные риски, возникающих при реализации контрольных (надзорных) функций. Выявление и урегулирование причин и условий, способствующих возникновению конфликта интересов при осуществлении контрольной (надзорной) деятельности.
k.smirnova@spbmrc.ru
Смирнова Кристина Александровна
+7 (812) 331-57-45
-
Критическое мышление: анализ информации, аргументация и принятие эффективных решений
В современных реалиях при большом потоке информации человек должен уметь рационально мыслить, выделять важный материал и анализировать его самостоятельно. Критическое мышление важно для государственного гражданского служащего, поскольку позволяет объективно оценивать поступающую информацию и делать верные выводы. В процессе обучения слушатели научатся правильно совершать такие мыслительные операции, как классификация, конкретизация, обобщение, сравнение, аналогия, уверенно использовать ключевые формы мышления: понятие, суждение, умозаключение. Приобретут способность аргументировать свою позицию, оценивать объективность принятых решений.
Совершенствование компетенций в области развития надпрофессиональных навыков анализа информации, проблематизации, аргументации, устной и письменной коммуникации с оппонентами и принятия на этом основании продуманного решения той или иной задачи.
1. Основы критического мышления и логика. Что такое мышление. Опознавательные процессы – ощущения, восприятие, мышление. Сквозные процессы – память, внимание, воображение. Логическое мышление. Теоретические основы логики. Умение правильно совершать такие мыслительные операции, как классификация, конкретизация, обобщение, сравнение, аналогия и другие. Уверенное использование ключевых форм мышления: понятие, суждение, умозаключение. Способность аргументировать свои мысли в соответствии с законами логики. Навык быстро и эффективно решать сложные логические задачи. Основные принципы критического мышления.
2. Понятийное и критическое мышление. Что такое понятийное мышление. Понятие как единица смысла. Характеристики понятий. Основные навыки понятийного мышления.
3. Информационная гигиена и критическое мышление. Триггеры информационного воздействия. Фильтры информационной гигиены.
4. Обоснованные суждения. Убедительная аргументация. Критерии проверки обоснованности аргументации.
5. Практикум. Инструменты анализа задачи. Инструменты постановки задачи. Инструменты поиска решений. Инструменты фильтрации аргументов. Инструменты оценки принятых решений.
k.smirnova@spbmrc.ru
Смирнова Кристина Александровна
+7 (812) 331-57-45