Исходя из этого, одной из важнейших задач Администрации Санкт‑Петербурга является дальнейшее развитие системы дополнительного профессионального образования, благодаря которой каждый государственный служащий получает возможность пройти повышение квалификации и переподготовку, необходимые для его профессиональной деятельности или — для его включения в кадровые резервы.
В немалой степени качество дополнительного образования зависит от слаженной и результативной работы системы обучения, позволяющей государственным гражданским служащим развивать нужные знания и умения, а также — способствуя их эффективному продвижению и росту как личностному, так и карьерному.
-
Подбор, отбор и оценка кандидатов на государственную гражданскую службу
Грамотно продуманная система найма персонала позволяет иметь в организации сотрудников, обладающих профессиональными компетенциями, мотивированных на высокую производительность труда на благо общества и государства в целом. Программа рассматривает вопросы подбора кадров на государственную гражданскую службу; дополнительные методы отбора кандидатов; применения клиентоцентричного подхода в деятельности кадровых служб; проведения собеседования и интервью по компетенциям.
Совершенствование компетенций, необходимых для осуществления профессиональной деятельности в сфере управления персоналом, по подбору, оценке кандидатов на государственную гражданскую службу.
1. Подбор кадров на государственную гражданскую службу. Основные оценочные процедуры при отборе и оценке кандидатов на государственную гражданскую службу. Собеседование и тестирование как обязательные процедуры отбора.
2. Дополнительные методы отбора кандидатов на замещение должностей государственной гражданской службы в рамках Методических рекомендаций Министерства труда и социальной защиты, а также в соответствии с требованиями Федерального закона О государственной гражданской службе Российской Федерации от 27.07.2004 N 79-ФЗ.
3. Основные требования к составлению заявки на вакансию на замещение должности государственного гражданского служащего. Описание вакансии. Практикум по правильному оформлению заявки на существующую вакансию, оформлению вакансии на должность государственного гражданского служащего.
4. Деловая игра Проведи собеседование. Составление вопросника к собеседованию.
5. Оценка (скрининг) резюме. Работа со стереотипами. Первичное телефонное интервью (чек-лист).
6. Интервью по компетенциям (CBI — Competency-based interview) для оценки навыков, знаний, опыта и поведенческих компетенций сотрудников.
7. Клиентоцентричный подход в деятельности кадровых служб. Реализация кадровой работы с соблюдением ценностей и принципов клиентоцентричности. Клиентоцентричные коммуникации. Рекомендации по обеспечению клиентоцентричности при организации кадровых процессов.
n.ryseva@spbmrc.ru
Рысева Наталья Сергеевна
+7 (812) 331-57-45
-
Инструменты профессионального развития на государственной гражданской службе Санкт-Петербурга
Профессиональное развитие должно иметь непрерывный характер и осуществляться в течении всей профессиональной деятельности. Компетентностный подход в профессиональном развитии государственных служащих приобретает все большую актуальность. В процессе обучения слушатели изучат компетентностный подход в управлении персоналом, особенности организации обучения государственных гражданских служащих Санкт-Петербурга; усовершенствуют навыки планирования профессионального развития, осуществления подготовки кадров для государственной гражданской службы с использованием современных технологий.
"Изучение современных инструментов профессионального развития государственных гражданских служащих Санкт-Петербурга, замещающих должности государственной гражданской службы Санкт-Петербурга в исполнительных органах государственной власти Санкт-Петербурга (далее – гражданские служащие, органы власти); создание условий для совершенствования профессиональных компетенций гражданских служащих, ответственных за организацию профессионального развития в органе власти."
1. Компетентностный подход в управлении персоналом.
1.1. Понятия компетенции и модели компетенций. Уровни развития компетенций. Модели компетенций.
1.2. Профилирование должности – выбор ключевых компетенций для позиции, определение уровня развития компетенций.
1.3. Использование компетенций на этапах отбора, адаптации, оценки, обучения, мотивации персонала.
1.4. Развитие компетенций по формуле 70-20-10. Ключевые тезисы андрагогики. Модель Киркпатрика – четырехуровневая модель оценки эффективности обучения.
2. О системе профессионального развития государственных гражданских служащих Санкт-Петербурга.
2.1. Организация дополнительного профессионального образования и иных мероприятий по профессиональному развитию гражданских служащих.
2.2. Особенности организации обучения государственных гражданских служащих Санкт-Петербурга на основании государственных образовательных сертификатов на дополнительное профессиональное образование.
2.3. Информационные ресурсы для профессионального развития гражданских служащих и инструменты для самообразования (Электронная библиотека Смольного, База данных электронных версий печатных изданий East View, База материалов онлайн-версии журнала Большие идеи). Система оценки качества обучения. Образовательные проекты для лиц, включенных в резерв управленческих кадров в Санкт-Петербурге и лиц, включенных в Молодежный кадровый резерв Санкт-Петербурга.
3. Планирование профессионального развития гражданских служащих.
3.1. Оценка потребности органа власти в профессиональном развитии гражданских служащих органа власти: Приоритетные направления профессионального развития гражданских служащих. Линейка образовательных программ. Индивидуальный план профессионального развития (ИППР). План органа власти, заявка органа власти, Сводный план. Корректировка заявки и Плана органа власти; Особенности планирования профессионального развития лиц, включенных в резерв управленческих кадров в Санкт-Петербурге.
4. Организация отбора и направление гражданских служащих на обучение. Особенности организации отбора и направления на обучение гражданских служащих, участвующих в федеральных образовательных проектах.
5. Поддержка изменений в органах власти и образовательные проекты, направленные на развитие персонала на государственной гражданской службе Санкт-Петербурга.
5.1. Ценности системы государственного и муниципального управления Санкт-Петербурга.
5.2. Программа Эффективный регион.
5.3. Менторинг на государственной гражданской службе Санкт-Петербурга.
5.4. Программы дополнительного профессионального образования, направленные на поддержку изменений в органах власти. Подготовка кадров для государственной гражданской службы.
6. Информационно-коммуникационные технологии в организации мероприятий по профессиональному развитию (Compot, Webinar.ru, ТренингСпэйс).
a.vlaskina@spbmrc.ru
Власкина Анастасия Сергеевна
+7 (812) 331-57-45
-
Интенсив по языковой грамотности
Эффективная деятельность государственного гражданского служащего в значительной степени зависит от уровня сформированности грамотной устной и письменной речи. В ходе освоения программы слушатели смогут существенно повысить уровень владения русским литературным языком; научатся соблюдать в практике делового письменного общения нормы русского языка; стилистически корректно использовать лексику; усовершенствуют навыки составления деловых писем. Программа базируется на современных образовательных подходах с включением в учебный процесс электронных образовательных технологий.
"Совершенствование коммуникативных, языковых компетенций, необходимых для подготовки текстов деловых документов, а также навыков нормативного использования языка в письменной речи. "
1. Вводное занятие. Диагностика уровня знаний.
2. Практикум по русскому языку Русский язык на государственной гражданской службе с использованием технологии электронного обучения.
2.1. Орфографические нормы.
2.2. Пунктуационные нормы.
2.3. Грамматические нормы. Использование грамматических форм.
2.4. Орфоэпические и акцентологические нормы языка. Нормативное произношение и ударение.
3. Деловой русский язык. Культура и искусство письменной речи.
3.1. Признаки русского литературного языка, его функционально-стилистическая дифференциация.
3.2. Распространенные речевые ошибки в деловом письме и способы их устранения.
3.3. Распространенные грамматические ошибки в деловом письме и способы их устранения.
3.4. Трудные случаи правописания. Распространенные орфографические ошибки в деловом письме.
3.5. Трудные случаи правописания. Распространенные пунктуационные ошибки в деловом письме.
3.6. Официально-деловой стиль. Особенности деловой письменной коммуникации, составление деловых писем.
4. Лексико-стилистическое наполнение текста (цикл видео-уроков).
5. Практикум по русскому языку Идеальный русский с использованием технологии электронного обучения.
5.1. Орфографические нормы. Правописание -Н- и -НН- в разных частях речи. Закономерности правописания гласных О/Е/Ё после шипящих.
5.2. Орфографические нормы. Чередование гласных О-А и Е-И в корне слова. Правописание разделительных Ь и Ъ.
5.3. Орфографические нормы. Правописание союзов и частиц. Отличие союзов от омонимичных частей речи.
5.4. Орфографические нормы. Правописание наречий. Правописание приставок ПОЛ- и ПОЛУ-. Правописание частицы НЕ с разными частями речи.
5.5. Пунктуационные нормы. Знаки препинания в предложениях с деепричастием и деепричастным оборотом, сравнительным оборотом, а также уточняющими членами предложения. Постановка запятых при союзах и на их стыке.
5.6. Пунктуационные нормы. Наречные выражения и вводные конструкции. Отличие вводных слов от омонимичных членов предложения. Знаки препинания в предложениях с вводными и вставными конструкциями.
5.7. Пунктуационные нормы. Союзы. Знаки препинания в сложных предложениях.
5.8. Стилистика системы русского языка. Деловая речь. Виды и особенности деловой переписки.
5.9. Стилистика системы русского языка. Заимствования. Имена собственные и нарицательные. Правильное использование кавычек.
5.10. Стилистика системы русского языка. Стилистические ошибки. Типология ошибок.
6. Самостоятельная работа с рекомендованной литературой.
7. Практикум по орфографии и пунктуации с использованием внешних электронных ресурсов.
8. Итоговая аттестация. Экзамен в форме диктанта.
u.gordina@spbmrc.ru
Гордина Юлия Сергеевна
+7 (812) 331-57-45
-
Раскрытие личностного и профессионального потенциала через применение инструментов управления жизненной энергией на основе ценностей
Программа нацелена на развитие системы государственной гражданской службы Санкт-Петербурга, а также совершенствование профессиональных компетенций, необходимых для осуществления служебной деятельности.
Знакомство с инструментами сохранения ресурсного состояния государственных гражданских служащих и мотивации достижений на государственной гражданской службе; создание условий для совершенствования профессионализма государственных гражданских служащих и развития внутренней мотивации «экспертов» системы государственного и муниципального управления Санкт-Петербурга к передаче «экспертизы» преемникам (молодым кадрам); развитие кадрового потенциала системы государственного управления Санкт-Петербурга через сохранение, преумножение и передачу профессиональной экспертизы; формирование культуры преемственности и совершенствование инструментов развивающего (неформального) наставничества на государственной гражданской службе Санкт-Петербурга.
1.Управление карьерой на основе ценностей. Тренды рынка труда и основы управления карьерой. Теория поколений. Оценка собственных ресурсов и возможностей.
2.Ценности организации и личные ценности эксперта.
3.Инструменты развивающего (неформального) наставничества на государственной гражданской службе.
4.Эмоциональный интеллект и управление конфликтами.
5.Управление работоспособностью.
6.Потенциал и индивидуальный ресурс профессионального развития человека.
7.Профессиональные компетенции и планирование профессионального развития эксперта. Личный бренд эксперта.
8. Самопозиционирование. Личностная ролевая модель.
9. Дисциплины по выбору.
9.1. Технологии управления изменениями. Изменения как фактор успеха. Планирование изменений: создание готовности к изменениям, создание нового видения, определение результата изменений, формулирование целей и задач изменений. Стадии принятия изменений. Управление изменениями. Сопротивление изменениям и совладание с ним. Действия руководителя на разных этапах внедрения изменений.
9.2. Управление процессами, управление проектами, управление продуктами, управление качеством. Процессы в госуправлении. Продуктовый подход в государственном управлении. Применение гибких методов в управления проектами и работе проектных команд. Система оценки и управления качеством на основе стандартов (СМК).
9.3. Творческое и изобретательское мышление на основе ТРИЗ. Работа с инерцией мышления. Системно-функциональный анализ объектов и систем. Постановка задачи. Составление исходной ситуации и первичной модели задачи. Идеальность и Идеальный конечный результат. ДАРИЗ - доступный алгоритм решения изобретательских задач. Понятие противоречий и разрешение противоречий. Дополнительные инструменты решения задач и усовершенствования объектов.
9.4. Критическое мышление. Основы критического мышления и логика. Понятийное и критическое мышление. Информационная гигиена и критическое мышление. Обоснованные суждения.
9.5 Повествование и истории как инструмент эмоционального вовлечения. Основы рассказывания историй на результат. Управление историями. Решение рабочих задач через рассказывание историй. Базовые принципы сторителлинга. Пошаговый алгоритм подбора истории под задачу. Закрепление и отработка навыков.
9.6. Навыки визуализации при работе с информацией и проектами. Визуальная упаковка презентаций, схематизация информации. Основы графической записи (скрайбинга).
a.zakaryan@spbmrc.ru
Закарян Ангелина Мгеровна
+7 (931) 356-88-29
-
Чтение книг и иных изданий в Библиотеке Смольного
Чтение традиционных (бумажных, печатных) изданий в Библиотеке Смольного (не Электронной).
Подробнее - https://hr.gov.spb.ru/cabinet/info_support (п.4)
Самостоятельное изучение
Книги по общественным, экономическим, юридическим наукам, истории, вопросам государственного управления и государственной службы, деловая и отечественная классическая художественная литература, профессиональные журналы и пресса
и т. д.ryzhkov@kgs.gov.spb.ru
Рыжков Кирилл Леонидович
+7 (812) 576-43-07