Исходя из этого, одной из важнейших задач Администрации Санкт‑Петербурга является дальнейшее развитие системы дополнительного профессионального образования, благодаря которой каждый государственный служащий получает возможность пройти повышение квалификации и переподготовку, необходимые для его профессиональной деятельности или — для его включения в кадровые резервы.
В немалой степени качество дополнительного образования зависит от слаженной и результативной работы системы обучения, позволяющей государственным гражданским служащим развивать нужные знания и умения, а также — способствуя их эффективному продвижению и росту как личностному, так и карьерному.
-
Основы противодействия коррупции на государственной гражданской службе Российской Федерации
Программа рассматривает практические инструменты противодействия коррупции. В процессе обучения слушатели освоят эффективные техники противодействия манипуляциям при взаимодействии с контрагентами, механизмы предотвращения и урегулирования конфликта интересов.
Cовершенствование профессиональных компетенций, необходимых для осуществления деятельности по противодействию коррупции на государственной гражданской службе.
1. Практические аспекты предотвращения коррупции на государственной гражданской службе.
2. Инструменты противодействия коррупции на государственной гражданской службе.
3. Понятие коррупции. Правовые и организационные основы противодействия коррупции в Российской Федерации. Международные стандарты в области противодействия коррупции. Коррупция как явление, деформирующее государственную и правовую систему. Природа коррупции, содержание, причины, виды и угрозы, исходящие от коррупции. Основные направления антикоррупционной политики.
4. Система связанных с государственной гражданской службой ограничений, запретов, процедур и обязанностей государственных гражданских служащих как фактор профилактики коррупционных правонарушений в исполнительных органах государственной власти.
5. Понятие конфликта интересов на государственной гражданской службе. Выявление, порядок предотвращения и урегулирования конфликта интересов.
6. Конфликт интересов в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд. Предотвращение и урегулирование конфликта интересов в сфере закупок товаров, работ, услуг.
7. Основания и порядок представления гражданами, претендующими на замещение должностей государственной гражданской службы, и государственными гражданскими служащими сведений о доходах, расходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера.
8. Эффективные техники противодействия манипуляциям при взаимодействии с гражданами и контрагентами.
e.nesterenko@spbmrc.ru
Нестеренко Елена Александровна
+7 (812) 331-57-45
-
Основы профилактики коррупции (в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд)
Программа построена на изучении прикладных аспектов организации противодействия коррупции в контрактной деятельности. В процессе обучения слушатели усовершенствуют навыки планирования, организации и проведения процедуры закупок в соответствии с требованиями антикоррупционного законодательства.
Cовершенствование профессиональных компетенций, необходимых для осуществления деятельности по профилактике коррупционных и иных правонарушений в сфере закупок.
1. Методические рекомендации Минтруда России по выявлению и минимизации коррупционных рисков при осуществлении закупок товаров, работ и услуг. Меры, направленные на снижение коррупционных рисков и злоупотреблений в сфере закупок. Письмо Минтруда России от 25.12.2014 № 18-0/10/В-8980.
2. Регламентация процедур выбора контрагентов и взаимоотношения с ними. Практические основы поверки контрагентов. Вычисление аффилированности в сделках.
3. Основные антикоррупционные требования ФЗ №44-ФЗ (в ред. от 24.02.2021) и ФЗ №223-ФЗ (в ред. от 05.04.2021). Мониторинг конкурсной документации.
4. Антикоррупционная экспертиза при осуществлении конкурсов, торгов и запросов котировок. Анализ распространенных коррупционных схем в закупках. Способы выявления коррупционных схем при проведении закупок. Примеры из судебной практики.
5. Конфликт интересов при осуществлении закупок. Предотвращение и урегулирование конфликта интересов.
6. Антикоррупционный контроль и практика привлечения к ответственности за злоупотребления в сфере закупок. Особенности применения мер дисциплинарной и уголовной ответственности за коррупционные правонарушения в сфере закупок. Анализ судебной и правоприменительной практики.
e.nesterenko@spbmrc.ru
Нестеренко Елена Александровна
+7 (812) 331-57-45
-
Особенности работы с обращениями граждан с использованием ГИС "ЕСЭДД исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга"
Программа ориентирована на повышение эффективности и качества работы с обращениями граждан посредством использования информационных технологий. В процессе обучения рассматриваются сложные практические вопросы, возникающие у специалистов в процессе организации работы с обращениями граждан в ГИС «Единая система электронного документооборота и делопроизводства исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга». В результате освоения программы слушатели овладеют приемами работы с ГИС ЕСЭДД в части обработки и составления ответов на обращения граждан.
Совершенствование профессиональных компетенций, необходимых для работы с обращениями граждан с применением информационных технологий.
1. Конституционное право граждан на обращение в государственные органы и органы местного самоуправления. Виды обращений граждан.
2. Обеспечение автоматизации процессов обработки обращений граждан с применением современных информационных технологий.
3. Правовое регулирование порядка работы с обращениями граждан в исполнительных органах государственной власти Санкт-Петербурга.
4. Особенности обработки обращений и ответов на них с использованием ГИС ЕСЭДД.
5. Отчетность при работе с обращениями граждан. Выгрузка ССТУ РФ.
6. Контроль за соблюдением установленного порядка работы с обращениями граждан. Разработка и согласование проектов документов.
k.smirnova@spbmrc.ru
Смирнова Кристина Александровна
+7 (812) 331-57-45
-
Правовые и технические аспекты исполнения полномочий и функций администраций районов в жилищно-коммунальном хозяйстве, благоустройстве и обращении с отходами в соответствии с требованиями федерального законодательства
В программе рассматриваются практические вопросы государственного учёта и управления объектов недвижимости (земельных участков), организация и реализация договорных отношений с ресурсоснабжающими организациями, нормативно-правовое регулирование в сфере обращения с отходами, осуществление государственного надзора в сфере ЖКХ.
Совершенствование профессиональных компетенций государственных гражданских служащих в области осуществления полномочий и функций в сфере жилищно-коммунального хозяйства, благоустройства и обращения с отходами.
1. Государственный учет объектов недвижимости. Ограничение прав и обременений недвижимого имущества, в том числе сервитут, доверительное управление, аренда, наем жилого помещения. Особенности принятия на учет бесхозяйного недвижимого имущества, в том числе линейных объектов. Анализ судебной практики. Круглый стол на тему: «Изменения в законодательстве в отношении бесхозяйных сетей. Полномочия исполнительных органов государственной власти».
2. Управление объектами недвижимости. Жилищное законодательство. Полномочия и функции органов исполнительной власти в реализации требований жилищного законодательства. Расходы в содержании общего имущества объектов недвижимости. Применение требований жилищного законодательства в содержании общего имущества объектов недвижимости, не относящихся к жилым помещениям. Практическое применение разрешения споров.
3. Требования законодательства к эксплуатации зданий и сооружений. Технический регламент о безопасности зданий и сооружений. Применение специальных норм жилищного законодательства при осуществлении эксплуатационного контроля за техническим состоянием зданий. Требования энергоэффективности к зданиям. Рассмотрение проблемных кейсов.
4. Предоставление коммунальных услуг. Договорные отношения между собственниками зданий и ресурсоснабжающими организациями. Определение границы балансовой и эксплуатационной и эксплуатационной ответственности при заключении договора ресурсоснабжения. Законодательство о платежной дисциплине собственниками нежилых помещений. Особенности договорных отношений собственников нежилых помещений в многоквартирных домах с ресурсоснабжающими организациями.
5. Нормативно-правовые акты в сфере обращения с отходами производства и потребления и охраны окружающей среды. Анализ судебной практики.
6. Осуществление государственного надзора за деятельностью органов исполнительной власти в части исполнения полномочий в сфере жилищно-коммунального хозяйства, благоустройства и обращения с отходами производства и потребления.
u.gordina@spbmrc.ru
Гордина Юлия Сергеевна
+7 (812) 331-57-45
-
Практика регулярного менеджмента и ситуационное руководство на государственной гражданской службе
В программе рассматриваются различные стили руководства, технологии развития стилевой гибкости руководителя; изучаются приемы и методы развития сотрудников. В процессе обучения слушатели научатся правильно планировать, делегировать и контролировать работу; давать качественную обратную связь; проводить совещания; подбирать и развивать сотрудников; проводить оценку их эффективности и принимать верные кадровые решения.
Совершенствование профессиональных компетенций руководителей в сфере управления исполнением подчинённых, а также компетенций ситуационного руководителя, необходимых для осуществления эффективного руководства и лидерства в отношении сотрудников.
1. Модуль 1. Управление исполнением (практика регулярного менеджмента).
1.1. Ключевые понятия регулярного менеджмента в функциях руководителя. Признаки эффективного внедрения инструментов регулярного менеджмента. Инструменты личной эффективности руководителя.
1.2. Сопротивление изменениям. Принципы сопротивления. Методы работы с сопротивлениями. Роли руководителя.
1.3. Эффективное планирование, организация и контроль деятельности подчиненных. Целеполагание и планирование. Технология целеполагания. Пирамида планирования. Процедура планирования. Расстановка приоритетов в условиях многозадачности. Цели, виды, объем, алгоритм контроля. Технология контроля. Типичные ошибки контроля.
1.4. Постановка задач и делегирование. Основные этапы профессиональной зрелости сотрудника. Алгоритм делегирования. Алгоритм постановки задач. Страхи делегирования.
1.5. Мотивация и вовлечение. Виды мотивации (материальная и нематериальная). Источники мотивации. Типология сотрудников по типу мотивации. Технология вовлечения. Мотивирующая обратная связь от руководителя по итогам полного выполнения, частичного выполнения и невыполнения задачи.
1.6. Координация. Инструменты оперативного перераспределения задач. Управление ресурсами в оперативном контуре. Факторы, препятствующие оптимальной координации. Обратная связь как инструмент координации. Принципы эффективного совещания. Методика управления проектами «SKRAM».
1.7. Управление коммуникацией. Инструменты, повышающие эффективность коммуникаций. Инструменты и способы качественной обратной связи. Особенности конструктивной критики. Основные ошибки при построении системы регулярного менеджмента. Схема внедрения успешных преобразований. Инструменты убеждения.
2. Модуль 2. Ситуационное руководство на государственной гражданской службе.
2.1. Концепция руководства: успешное и эффективное руководство, ценности и убеждения, связанные с сотрудниками.
2.2. Принципы и структурные элементы cитуационного руководства. Важнейшие компетенции ситуационного руководителя, преимущества ситуационного руководства. Модель Херши-Бланшара.
2.3. Диагностика уровня готовности сотрудника. Ключевые признаки, подводные камни диагностики. Пять ключевых вопросов диагностики, четыре уровня развития модели, потребности сотрудника на четырех уровнях развития, тренировка диагностики.
2.4. Выбор оптимального стиля руководства в зависимости от подчиненного и ситуации: самооценка различных стилей руководства и их применения. Анализ и коррекция на основе теста, инструктивный, обучающий, поддерживающий, делегирующий. Особенности, каждого стиля управления. Тренировка использования.
2.5. Инструменты, необходимые для реализации стилей. Построение доверия. Установка руководителя, как ключевой фактор, когда сказать, когда спросить. Выбор вовлекающей и инструктивной модели взаимодействия.
2.6. Шаги к партнерству, ориентированному на результат: встречи «один на один», решение противоречий.n.ryseva@spbmrc.ru
Рысева Наталья Сергеевна
+7 (812) 331-57-45